23 мая в 11:00 я пришел на Невельскую д.6, по приглашению Сергея Ивановича Васильева, зам.начальника Дежурной части г.Оренбурга.

До этого я никогда в дежурной части не был. Конечно, до этого я видел в каких условиях работают наши силовики (показывали свою работу друзья-знакомые-родственники), но вот именно в Дежурной части бывать не доводилось. 

Ощущение, что дежурная часть застыла в своём развитии в 80-х годах. Из современных вещей я увидел только компьютер в кабинете зам.начальника. Хотя надо отдать должное, везде очень чисто, наведён порядок - видно, что здесь работают, содержат  здание  и внутреннюю обстановку в надлежащем состоянии.

На проходной около "вертушки" сидит полицейский, у окна диспетчерской было несколько человек. У каждого свои проблемы: очень расстроенная тётенька, кого-то разыскивала держав в руках фотографии, какой-то мужичок деловой мужичок требовал разговора с майором.

В самой диспетчерской было около 5 полицейских, все чем-то были заняты. Как оказалось, Васильев сидел за диспетчерским пультом и с кем-то говорил по телефону. 

Вообще, то что начальство находиться в диспетчерской, так сказать, "на передовой" - меня порадовало. Я, у себя в мозгу, "отмечаю галочкой", что начальство  не "кабинетные жопоседы".. Кстати, ни одного толстого полицейского я там не видел - все нормальные мужики. Этот факт о родной полиции меня тоже весьма порадовал.

Далее мы Васильевым С.И. пошли в кабинет , на двери которого висела грозная табличка "Штаб" и в письменном виде я изложил все факты херовой работы телефона 02. После этого я разумеется задал тот самый главный вопрос, ради которого пришёл: "Как могла произойти такая вещь, что по телефону 02 не брали трубку?"

Мне объяснили, что в это время в дежурную часть поступило примерно пять звонков и, скорее всего, я просто недостаточно долго ждал ответа. Нормальной цифровой многоканальной АТС у них нет, потому что нет денег. А если бы им выделили 150 тысяч рублей на необходимое оборудование, то я бы услышал как робот сказал женским голосом "Все операторы сейчас заняты. Ждите ответа.", а вместо этого я слышал только гудки. Вроде как, я просто не дозвонился, а дежурные вряд ли просто не брали трубку - спать им особо некогда.

Но окончательно всё будет ясно, когда придёт распечатка с узла связи. Там будет видно когда, как долго и кто звонил.

Подведём промежуточные итоги

Может ли быть так, что я просто не дозвонился? 

Может. Даже не смотря на то, что я звонил много раз подряд в течении 15 минут, - может. В жизни бывает всякое.

Может быть так, что по телефону 02 просто не брали трубку?

Может. Звонок просто могли проебать, отойти из дежурки, отвлечься на другие дела. 

Окончательную точку в проверке поставит распечатка с узла связи.   А о результатах мне сообщат заказным письмом. Буду ждать.

В любом случае, будь то недостатки в матерально-технической части или хреновая работа сотрудников - прокуратура должна вынести предписание об устранении недостатков. Пусть им нормальное телефонное оборудование поставят (а то на советском старье сидят) или пиздюлей вкатят нерадивому сотруднику, если он виноват.